ときわ総合サービス株式会社
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事故が起きたら
自動車事故の場合 ケガをした場合または火災にあった場合
自動車事故の場合
  1. 負傷者の救護を…
    重傷の場合は、救急車を呼ぶ、あるいは自身で病院へ運ぶなど、状況に応じた適切な対応をとります。

  2. 事故車を安全な場所へ…
    事故車を放置しておくと二重事故を招くおそれがありますので、安全な場所へ移します。

  3. 警察へ事故の届け出を…
    後日のトラブル防止のためにも、必ず警察へ事故の届け出をして下さい。
    近くに交番がなければ電話でも構いません。
    尚、道路外の事故の場合は、施設管理者や責任者へ連絡をとります。

  4. 目撃者の確認…
    できるだけ現場保存に努め、目撃者の住所、氏名、連絡先を聞いておきます。現場保存と目撃者の証言は、その後の示談交渉や裁判の時にきわめて大きな効果があります。

  5. 示談をしない…
    その場で示談することは避けてください。もし安易に非を認めて示談した額と社会通念上妥当な賠償金との差額が生じる場合は保険金が支払われません。

  6. 弊社または保険会社へご連絡を…
    次の事項を確認の上、直ちにご連絡下さい。
    ・事故発生日時
    ・事故発生場所
    ・事故状況(目撃者の有無も含めて)
    ・被害状況
    ・相手方の氏名、住所、連絡先など

    ときわ総合サービス株式会社Tel:03-3270-5714
    受付時間: 月曜日〜金曜日9:00〜17:50
    (祝祭日・年末年始を除く)
    保険会社事故受付センター 24時間365日
    ・日本興亜損保  0120-258-110
    ・東京海上日動  0120-119-110
    ・三井住友海上火災  0120-258-365
    ・損害保険ジャパン  0120-727-110
    ・あいおい
     ニッセイ同和損保
     0120-985-024

  7. 被害者へのお見舞いを…
    円満な解決には、被害者へのお見舞い(死亡事故の場合は葬儀参列)など、加害者としてできる限りの誠意を尽くすことが何よりも重要です。
ケガをした場合または火災にあった場合
  1. 弊社へ必ずご連絡ください…
    次の事項を確認の上、直ちにご連絡下さい。 保険金請求に必要な書類をお送りします。
    ・事故発生日時
    ・事故発生場所
    ・事故状況(目撃者の有無も含めて)
    ・被害状況

    ときわ総合サービス株式会社Tel:03-3270-5714
    受付時間: 月曜日〜金曜日9:00〜17:50
    (祝祭日・年末年始を除く)
    保険会社事故受付センター 24時間365日
    ・日本興亜損保  0120-250-119
    ・東京海上日動  0120-119-110
    ・三井住友海上火災  0120-258-365
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