ときわ総合サービスは “お金に関する商品”を販売しております。

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お客さまからのお言葉
(2025年度アンケートより)

ときわ総合サービスでご相談・ご契約いただいたお客様からのメッセージをご紹介します。当社へのご相談をご検討されている方は、参考にご覧ください。

契約募集・管理について

親切で相談し易い。保険知識が有り説明が分かり易い。(60代男性)

いつも親身にご相談に乗っていただきありがとうございます。(50代女性)

私に合ったアドバイスを提案してくれ、親身になって対応してくれるのでとてもおすすめしたいです。(50代女性)

スピーディーで真摯に対応いただける。(70代男性)

保険料値上がりの理由を説明していただき、別プランを提示していただいたりと、とても親切丁寧な対応をしていただきました。(40代男性)

事故対応について

電話連絡前に自身で調べればわかった事項についても懇切丁寧に説明、アドバイスをいただくなど信頼度は高く、初回の電話のみですべての処理が終了。(70代男性)

信頼できる代理店を通して信頼できる企業の損保ジャパンに対応して頂き感謝しております。(60代男性)

代理店経由ではありましたが、的確に手続きの流れや必要書類の説明があり、安心できたから。(60代女性)

もし誰かに相談されたら紹介致します。以前事故でお世話になったとき分かりやすい対応でした。(80代女性)

沢山のありがたいお言葉を頂きありがとうございました。
アンケートのご協力に感謝しております。
今後とも当社の品質向上のためにアンケートのご協力をお願い申し上げます。



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