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ときわんTOP > 個人情報保護方針について(プライバシーポリシー)
ときわ総合サービス株式会社は、損害保険・生命保険に関する総合保険代理店、物品販売、出版、書籍および商品等の売買・発送・代金決済にかかる業務の受託等を主な業務としています。当社はこれらの業務を通じて、お客様の日々の暮らしをサポートすることにより、豊かで安心できる社会の実現に貢献することを企業理念としています。
当社は個人情報を取扱う企業として、お客様との信頼関係に基づき、個人情報の取得、利用提供等に関し、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持するとともに、全ての役員および従業員に周知させ、これをホームページ(URL:https://www.tokiwa-ss.co.jp)に掲載し、社内外に公表します。
当社は個人情報を取得する場合、利用目的を明らかにし、利用目的の達成に必要な範囲で取扱うとともに、目的外利用を行わないための措置を講じます。当社が取得した個人情報は、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく第三者に開示、提供しません。また、個人情報保護の重要性と必要性を認識し、個人情報の適正な取扱いに努めます。
当社は個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため合理的な安全対策を講じます。また、個人情報の処理を協力会社に委託する場合は、十分な個人情報の保護水準を満たしている企業を選定します。万一、問題が発生した時には、万全の体制で対応にあたるよう努め、速やかにマネジメントシステムの是正措置を講じます。
当社は全ての役員および従業員に対し、定期的に、個人情報保護に関する研修を実施し、「個人情報の保護に関する法律」「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」および国が定める指針その他の規範を遵守します。
当社は個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除、苦情、相談の求めに対し、「個人情報についてのお問合せ先」を設け、適切かつ迅速な対応が取れるよう体制を整え、規程の手続きに基づき本人確認のうえ対応します。
当社は個人情報に関するマネジメントシステムに関し、取扱う個人情報およびその取扱い方や事業環境の変化等に対応するため、定期的に監査を実施し、マネジメントシステムの継続的な改善を行います。
当社は必要に応じて本方針を改訂することがあります。本方針は従来の方針を全面的に改訂し、2024年7月1日に新規に制定したものです。これに伴い、個人情報保護に関する取扱規程等に関しても、全面的に見直しを行い新規に制定しております。
2024年7月1日制定
ときわ総合サービス株式会社
代表取締役社長 清水紀男
個人情報についてのお問合せ先〈お客様相談窓口〉
◊お電話による場合
電話番号
〔保険関係〕03-3270-5714
〔その他〕03-3270-5712
受付時間9:00~17:00(土・日・祝祭日、年末年始の当社休業日を除く)
◊お手紙による場合
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町4-1-5 共同ビル(室町4丁目)
ときわ総合サービス株式会社 お客様相談窓口
◊ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出ではお受けできかねますので、その旨ご理解をたまわりますようお願い申し上げます。