【ほけんコラム】「保険が使えますよ！」その一言、ちょっと待ってください

今年も既に6月に大型台風が日本列島を襲って来ました。
台風のみならず大雪、雹（ひょう）などの自然災害の後、自宅にこんな電話や訪問があったら注意です！

• 「火災保険を使えば無料で修理できます。」
• 「保険金の請求も全部代行します。」
• 「自己負担はありません。」

一見、お得な話に聞こえますが、実は全国でこのような住宅修理に関するトラブルが増えています。

• 【よくあるトラブル】
• ・高額な手数料を請求される
• ・必要のない工事まで契約してしまう
• ・保険金が思ったより支払われず、修理費を自己負担することになる
• ・虚偽の申請を勧められ、トラブルに巻き込まれる

「保険が使える」と言われても、本当に保険金が支払われるかどうかを判断するのは保険会社です。

火災保険の保険金請求を代行することは禁止されています。
建物等に損害が生じた場合は、修理に着手する前に、まずは、保険会社や取扱代理店にご連絡ください。
保険会社や取扱代理店が手続きを詳しくご案内します。

「今日だけ」「今すぐ契約すれば無料」

このように契約を急がせる業者には注意しましょう。

悪質な住宅修理業者と慌てて契約する前の落ち着いた行動が、大きなトラブルを防ぐことにつながります。

それでもトラブルに巻き込まれてしまった、弁護士に相談したい・・・・・

弊社が取り扱う損害保険ジャパンの「ＴＨＥすまいの保険」では、住宅修理トラブル弁護士費用特約（2023年10月新設）が自動セットされており、悪質な修理業者との住宅修理トラブル^※を解決するために支出した弁護士費用や弁護士等への法律相談費用などを補償します。保険の対象に建物が含まれているご契約には当該特約が自動セットされます。
^※ 保険証券記載の建物の修理、改築、増築等の契約（火災保険の保険金請求の代行・支援、建物の調査を行う業者との契約を含みます。）に関する紛争をいいます。

困ったときは、まずは保険会社や取扱代理店へご相談ください。

「自分の保険はどうなってる？」という方は、ぜひお気軽に当代理店までご相談ください。
わかりやすく、丁寧にご案内いたします。

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